可能很多人是第一次搬家，对搬家行业没有满足的了解，对搬家公司的收费规范也不是很清楚，所以在跟搬家公司电话预定询价的时候，有些问题就没能谈得很清楚。前两天搬家的刘小姐，与一家搬家公司商定好的搬家价格是400元，可是在搬迁的时候，发现车根本无法停到位，搬家公司规定如果车无法停到位的情况下，十米之内是免费的，超越十米每米加收两元，大概有70米左右，就要求刘小姐在加120块钱，结果刘小姐就觉得这是搬家公司在找茬乱加价，坚持说你们初怎么没说这回事，这钱就是不给，你们不能搬我再找其他搬家公司。

 

    其实刘小姐的这钱是应该加的，由于搬家公司都是有收费规范的，可是在客户不知情的情况下，在初打电话的时候，就应该跟客户说清楚，这样就能避免这样的事情发生了。

 

    有的搬家公司就真的很缺德，明明就知道某些费用是另外收取的，可是在电话预定的时候却成心不告诉客户，让客户觉得他们的要价比其他公司的便宜，可是在搬家的时候，就会肆意加价，这会让客户很恼火，这样不光可能使单子黄了，也影响了公司在客户心目中的形象，就会得不偿失了。